Chào mừng bạn đến với 123ehd — nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho thị trường Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa hội viên và 123ehd trong quá trình sử dụng tất cả dịch vụ và tính năng trên nền tảng.
Bằng việc truy cập website, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123ehd, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và các quy định bổ sung áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể.
Lưu ý: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng không tạo tài khoản và không sử dụng dịch vụ của 123ehd.
123ehd cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm Game Bài Trực Tuyến, Live Casino với dealer người thật, Bingo và các hình thức giải trí khác được cập nhật theo thời gian. Tất cả dịch vụ được vận hành bằng tiếng Việt và hướng đến người dùng tại Việt Nam.
Các điều khoản này được viết và áp dụng theo tinh thần pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 123ehd, bạn cần tạo một tài khoản hội viên. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật theo thời gian thực.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản tại 123ehd. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
- Thông tin chính xác: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán VND. 123ehd có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
- Bảo mật mật khẩu: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin xác thực với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra từ tài khoản của bạn đều do bạn chịu trách nhiệm.
- Cập nhật thông tin: Khi có thay đổi về thông tin cá nhân, bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời trong hệ thống để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
- Một thiết bị, một hộ gia đình: 123ehd có quyền giới hạn số lượng tài khoản đang hoạt động từ cùng một địa chỉ IP hoặc hộ gia đình nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hệ thống.
Quan trọng: Mọi thông tin đăng ký sai lệch hoặc hành vi tạo nhiều tài khoản đều có thể dẫn đến việc đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thưởng và tiền gốc liên quan đến vi phạm.
123ehd nghiêm túc thực thi quy định độ tuổi tham gia. Nền tảng chỉ cho phép những cá nhân đã đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và sử dụng dịch vụ.
- Yêu cầu bắt buộc: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên để tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia trò chơi và sử dụng bất kỳ tính năng nào của 123ehd.
- Xác minh độ tuổi: 123ehd có quyền yêu cầu hội viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào, bao gồm CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
- Khai báo sai tuổi: Nếu phát hiện hội viên cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi, 123ehd sẽ lập tức đóng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư liên quan.
- Bảo vệ người chưa đủ tuổi: 123ehd khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập để ngăn người chưa đủ 21 tuổi tiếp cận nền tảng.
Nhắc nhở: Độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi. Không có ngoại lệ nào được chấp nhận đối với quy định này.
123ehd hỗ trợ nạp tiền và rút tiền VND thông qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
- Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp tiền được xử lý và cộng vào tài khoản ngay sau khi hoàn tất. Hội viên có thể bắt đầu tham gia trò chơi ngay lập tức sau khi nạp thành công.
- Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng. Tiền về nhanh thẳng vào ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký của hội viên.
- Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch tài chính được thực hiện qua kênh bảo mật mã hóa. 123ehd không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của hội viên.
- Xác minh phương thức thanh toán: Tên chủ ví/tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký tài khoản 123ehd. Giao dịch từ nguồn không xác minh có thể bị tạm giữ để kiểm tra.
- Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên 123ehd được thực hiện hoàn toàn bằng VND (₫). Không hỗ trợ tiền tệ nước ngoài hay tiền điện tử.
- Chống rửa tiền: 123ehd tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền. Hội viên không được sử dụng nền tảng cho mục đích chuyển tiền bất hợp pháp.
Lưu ý: Số dư trong tài khoản 123ehd chỉ được sử dụng để tham gia trò chơi và nhận thưởng trên nền tảng. Không thể chuyển số dư sang tài khoản của hội viên khác.
Danh mục trò chơi tại 123ehd bao gồm Game Bài Trực Tuyến, Live Casino với dealer phát sóng trực tiếp, Bingo và nhiều thể loại giải trí khác. Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được công bố rõ ràng trước khi hội viên tham gia.
- Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả trò chơi tại 123ehd được xác định bởi hệ thống công nghệ khách quan. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng và không thể thay đổi sau khi ván chơi kết thúc.
- Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến ván chơi, 123ehd có quyền hủy bỏ ván đó và hoàn lại cược đặt ban đầu cho hội viên.
- Kết nối mạng: Hội viên chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định trong quá trình tham gia. 123ehd không chịu trách nhiệm về thiệt hại do mất kết nối từ phía hội viên.
- Ngôn ngữ trò chơi: Toàn bộ giao diện và hướng dẫn trò chơi được cung cấp bằng tiếng Việt để đảm bảo hội viên Việt Nam có trải nghiệm tốt nhất.
123ehd thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi đặc biệt cho hội viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản áp dụng riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.
- Điều kiện hoàn cược: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu hoàn cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Một lần mỗi người: Mỗi hội viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm điều khoản.
- Quyền thay đổi: 123ehd có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp khuyến mãi đang trong thời hạn đã công bố.
- Không đảm bảo thắng: Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng không phải là cam kết về lợi nhuận hay thắng chắc. Kết quả tham gia trò chơi hoàn toàn phụ thuộc vào may rủi và kỹ năng của hội viên.
- Hủy thưởng: 123ehd có quyền hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi số tiền liên quan nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
Hệ thống VIP của 123ehd được thiết kế để ghi nhận và đền đáp sự gắn bó của hội viên trung thành. Hội viên tự động tích điểm và thăng hạng dựa trên hoạt động tham gia trò chơi trên nền tảng.
- Hạng VIP: Chương trình VIP 123ehd có 5 tầng từ Silver đến Elite, mỗi tầng mang lại những đặc quyền và ưu đãi ngày càng cao giá trị hơn.
- Tích điểm tự động: Điểm VIP được cộng tự động sau mỗi giao dịch hợp lệ. Hội viên không cần đăng ký thủ công để tham gia chương trình.
- Quyền lợi VIP: Bao gồm hoàn tiền hàng tuần, quà sinh nhật, hỗ trợ ưu tiên, chuyên viên cá nhân và nhiều đặc quyền độc quyền khác tùy theo hạng VIP.
- Thay đổi quyền lợi: 123ehd có quyền điều chỉnh cơ cấu quyền lợi VIP với thông báo trước hợp lý. Quyền lợi đã được trao trước thời điểm thay đổi sẽ được giữ nguyên.
Khám phá thêm: Xem chi tiết toàn bộ đặc quyền và điều kiện thăng hạng tại trang
Chương Trình VIP và
VIP của 123ehd.
123ehd coi trọng quyền riêng tư của hội viên. Tất cả thông tin cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của nền tảng, phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
- Thu thập dữ liệu: 123ehd chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch.
- Không chia sẻ trái phép: Thông tin hội viên không được chia sẻ với bên thứ ba không được ủy quyền, ngoại trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu.
- Bảo mật giao dịch: Mọi giao dịch tài chính đều được mã hóa. 123ehd không lưu thông tin bảo mật của ví điện tử hay tài khoản ngân hàng của hội viên.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng đọc Chính sách bảo mật đầy đủ của 123ehd.
Để duy trì môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả hội viên, 123ehd nghiêm cấm các hành vi sau đây:
- Gian lận và gian lận phối hợp: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi. Thông đồng với hội viên khác hoặc dealer để trục lợi bất chính.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 123ehd để thực hiện hoặc che giấu bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc bất kỳ thủ thuật nào để nhận khuyến mãi nhiều lần ngoài quy định.
- Hack hoặc tấn công hệ thống: Cố tình truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của hội viên khác.
- Ngôn ngữ thù địch: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và hội viên khác trên nền tảng.
- Cung cấp thông tin sai: Khai báo thông tin cá nhân, độ tuổi hoặc danh tính không trung thực trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 123ehd có quyền báo cáo với cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm pháp luật.
123ehd cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh. Chúng tôi hiểu rằng giải trí trực tuyến có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.
- Chỉ dành cho 21+: Nền tảng chỉ phục vụ hội viên đủ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ.
- Đặt giới hạn cá nhân: Hội viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng cho tài khoản của mình để kiểm soát chi tiêu.
- Tự loại trừ: Hội viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi hoạt động giải trí.
- Nhận biết dấu hiệu nghiện: 123ehd cung cấp thông tin và hướng dẫn giúp hội viên nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có hại và tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời.
- Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc có hại, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 123ehd để được tư vấn và kết nối với các tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam.
Xem thêm thông tin đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm của 123ehd.
123ehd có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất thường đáng ngờ.
- Đình chỉ tạm thời: Tài khoản có thể bị tạm khóa trong quá trình điều tra vi phạm. Trong thời gian này, hội viên không thể đăng nhập, nạp tiền, tham gia trò chơi hoặc rút tiền.
- Đóng vĩnh viễn: Tài khoản bị đóng vĩnh viễn trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng. Quyết định này có thể đi kèm với việc thu hồi tiền thưởng nhưng số dư gốc hợp lệ sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
- Tự đóng tài khoản: Hội viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
- Kháng nghị: Hội viên cho rằng tài khoản bị đình chỉ sai có thể gửi kháng nghị qua bộ phận hỗ trợ. 123ehd cam kết xem xét và phản hồi mọi kháng nghị một cách công bằng.
Dịch vụ của 123ehd được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng". Nền tảng nỗ lực đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn trong mọi trường hợp.
- Lỗi kỹ thuật: 123ehd không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
- Quyết định tham gia: Hội viên tự chịu trách nhiệm về quyết định tham gia và mức độ tham gia trò chơi. 123ehd không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động giải trí trên nền tảng.
- Liên kết ngoài: Nếu nền tảng có liên kết đến trang web bên ngoài, 123ehd không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách của các trang đó.
- Bất khả kháng: 123ehd không chịu trách nhiệm về các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, sự cố điện lưới diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
123ehd có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào.
- Thông báo thay đổi: Khi có thay đổi quan trọng, 123ehd sẽ thông báo cho hội viên qua thông báo trên nền tảng hoặc qua địa chỉ email đã đăng ký.
- Hiệu lực: Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải công khai trên website, trừ khi có ghi rõ ngày hiệu lực khác.
- Tiếp tục sử dụng: Việc hội viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
- Lưu trữ phiên bản: Các phiên bản điều khoản trước có thể được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu. Hội viên có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được cung cấp nội dung điều khoản tại thời điểm cụ thể.